Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Barkyn
Qual é o prazo de entrega para as peças?
O prazo de entrega varia de 3 a 7 dias úteis para as capitais e até 12 dias úteis para as demais regiões do Brasil, dependendo da modalidade de frete escolhida.
Como posso solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução e 30 dias para trocas. Basta entrar em contato com o nosso suporte através do e-mail com o número do seu pedido.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), PIX com 5% de desconto e boleto bancário.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça que você já possui para comparar as dimensões e garantir o ajuste perfeito.
As peças da Barkyn possuem garantia?
Sim, todas as nossas peças possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, reafirmando nosso compromisso com a qualidade e durabilidade da moda que entregamos.
Posso acompanhar o rastreio do meu pedido?
Com certeza! Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e via WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.